W prowadzeniu przedsiębiorstwa istnieje wiele różnego rodzaju procesów, które muszą być, by przedsiębiorstwo mogło funkcjonować i rozwijać się. Takimi procesami bez wątpienia jest proces sprzedaży i zakupów. W ciągu sprzedaży, to przedsiębiorstwo sprzedaje oferowany przez siebie towar lub usługi, dzięki którym zyskuje środki finansowe, w tym może również generować zysk.